Durabilité et stratégie digitale : La recette de Yamaway pour une expansion mondiale  

Spécialiste italien de la lingerie, du homewear, du beachwear et de la mode, Yamamay compte plus de 600 magasins dans 32 pays, ainsi que des partenariats avec Zalando et Amazon. La marque s’est forgée une position distincte sur le marché en combinant style, performance et responsabilité environnementale, générant un chiffre d’affaires annuel dépassant 230 millions d’euros.

Francesco Pinto, président et cofondateur de Yamamay, souligne l’importance d’une présence digitale avant d’entrer sur de nouveaux marchés.

« Il faut une bonne infrastructure digitale pour construire une communauté et activer sa base de données clients. Il est beaucoup plus difficile de commencer uniquement avec des magasins physiques », a-t-il expliqué.

Selon Pinto, le marketing digital et l’analyse des données clients sont essentiels à l’expansion.

« Le marketing digital prépare le marché et vous donne des informations précieuses sur les comportements et les préférences des consommateurs », a-t-il ajouté.

« Nous avons 450 magasins en Italie, ce qui nous assure une forte notoriété auprès de nos clients. Il n’est pas facile de reproduire cela en dehors de l’Italie, mais nous nous développons bien en Europe du Sud et dans les Balkans, car ces régions sont plus proches des habitudes de consommation italiennes. »

La stratégie de croissance de Yamamay repose sur des partenariats en franchise, des places de marché en ligne, ainsi que sur des magasins flagship servant de pôles physiques. En Italie, le réseau continue de s’étendre avec des magasins emblématiques et des formats mono-marque, notamment le concept Yamamay Man.

« Yamamay est une entreprise challenger, confrontée à une forte concurrence du leader national, Intimissimi », explique Pinto. « Nous nous affrontons côte à côte sur le marché de la lingerie, en apprenant les uns des autres à travers nos opérations. Nous avons tenu bon depuis le début, avec une marque conviviale et colorée, sensible aux enjeux ESG. »