Cette tournée a pour objectif de présenter la vision et les ambitions de NRF 2026: Retail’s Big Show Europe, qui se tiendra à Paris du 15 au 17 septembre 2026. L'événement mettra en lumière les grandes forces qui transforment aujourd'hui le commerce : l'accélération de l'intelligence artificielle, l'évolution des attentes des consommateurs ainsi que les nouveaux modes de consommation du luxe chez les jeunes générations.
Le spécialiste du retail Mark Faithfull a présenté les grands thèmes qui structureront le programme de NRF 2026 : Retail’s Big Show Europe : l'IA agentique et les services clients - la prévision de la demande et la personnalisation - la création de communautés et le rôle des influenceurs - les licences, la propriété intellectuelle et les nouveaux modèles économiques - le Retail Media.

Carla Buzasi, CEO de WGSN, est quant à elle intervenue sur l'évolution du secteur du luxe et la perception qu'en ont les nouvelles générations de consommateurs. Contrairement aux Millennials, qui associaient le luxe à la réussite sociale, ou à la Génération Z, qui l'a redéfini autour de l'authenticité et de l'expression individuelle, la Génération Alpha a grandi dans un univers où les codes du haut de gamme sont omniprésents : esthétique premium, collaborations avec des marques de créateurs, routines beauté inspirées des influenceurs et univers de la mode dans les jeux vidéo.
Selon Carla Buzasi, la Génération Alpha devrait devenir la génération la plus nombreuse de l'histoire, avec près de deux milliards de personnes dans le monde d'ici la fin de l'année. Elle s'appuie sur les prévisions de McCrindle, selon lesquelles cette génération représentera un poids économique de 5 460 milliards de dollars d'ici 2029. Pour les marques de luxe, un élément est particulièrement stratégique : la Génération Alpha entre dans l'univers du luxe beaucoup plus tôt que les générations précédentes. Une étude menée par Razorfish en 2024 révèle que 68 % des enfants américains de la Génération Alpha possèdent déjà au moins un article de luxe avant l'âge de 10 ans, et que la moitié d'entre eux ont reçu leur premier produit de luxe plus tôt que leurs frères et sœurs aînés.
Comme l'a souligné Carla Buzasi, les marques sont désormais en concurrence pour s'intégrer dans la construction de l'identité des consommateurs dès l'enfance et l'adolescence.
Cette évolution explique le développement de collections « mini-me » proposées par des marques comme ETRO, ou encore de gammes de beauté premium destinées aux enfants, telles qu'Evereden. Ces initiatives illustrent la volonté des entreprises de créer un écosystème de « luxe d'entrée » afin de fidéliser les consommateurs le plus tôt possible. Parallèlement, les expériences immersives deviennent un élément central de leur stratégie.
Carla Buzasi a également évoqué le retour du commerce physique comme lieu de vie et de sociabilité. Bien que la Génération Alpha soit profondément ancrée dans les usages numériques, elle manifeste un intérêt croissant pour les interactions dans le monde réel.
« Cette préférence contribue au retour des centres commerciaux comme lieux de rassemblement. Les jeunes consommateurs ne s'y rendent plus seulement pour acheter, mais aussi pour se retrouver, expérimenter leur identité et renforcer leur visibilité auprès de leurs pairs », a-t-elle expliqué.
